Руководство по выявлению и предотвращению мошенничества при онлайн-покупках

Даже до пандемии мошенничество при онлайн-покупках не было чем-то новым. Это продолжается уже довольно давно. Это происходит на различных платформах электронной коммерции, таких как eBay, Facebook Marketplace и Mercari.

Но с тех пор, как произошла пандемия, количество случаев мошенничества при покупке через Интернет увеличилось, потому что некоторые люди хотят быстро подзаработать за чужой счет. Несмотря на то, что существует множество уважаемых и честных продавцов, эти мошенники заставляют потребителей проявлять осторожность на грани паранойи, когда дело доходит до покупок через Интернет.

Это совершенно несправедливо по отношению к тем, кто работает на рынке, делая все возможное, чтобы свести концы с концами, и продавая подлинные товары, которые нужны людям в настоящее время. Все это можно найти в Интернете — от предметов первой необходимости, необходимых для выживания, до товаров особого назначения, таких как высококачественные янтарные лампочки для грузовиков, комнатные декоративные растения, комиксы и игрушки и другие вещи, которые не так важны, но помогают людям справиться со стрессом и тревогой в настоящее время.

На данный момент каждый потребитель должен знать, что законных и порядочных продавцов гораздо больше, чем подонков-мошенников. Им просто нужно знать, как избегать мошенников в Интернете.

7 Советов, которые помогут вам обнаружить мошенников при онлайн-покупках и избежать их

Вот несколько практических советов, которые помогут вам обнаружить мошенников при покупке через Интернет и избежать их:

Совет № 1: проверьте личность продавца

Существует несколько различных способов проверки личности продавца. Просмотрите контактные данные веб-сайта и убедитесь, что они содержат название компании, физический адрес, адрес электронной почты и номер телефона. Обратите внимание на внешний вид сайта и на то, насколько профессионально он выглядит. Обычно вы можете определить, что сайт не является официальным или законным сайтом, просто взглянув на разрешение изображений, копирайтинг и графические элементы.

Совершая покупки в социальных сетях, просматривайте профиль продавца, чтобы узнать, законный это аккаунт или поддельный, специально созданный для “продажи”.

Совет № 2: найдите время, чтобы ознакомиться с обзорами магазинов, продуктов и производительности

Одна из первых вещей, на которые вам нужно обратить внимание, чтобы оценить, насколько надежен продавец, — это отзывы и рейтинги. Когда вы увидите понравившийся товар, пока не добавляйте его в корзину. Найдите время, чтобы ознакомиться с обзорами сайтов, рейтингами продавцов, уровнем удовлетворенности покупателей и оценками продуктов. Возьмите за привычку всегда проверять раздел отзывов, прежде чем нажимать на курок.

Совет № 3: Не разглашайте конфиденциальную информацию без необходимости

Любая информация, которая не имеет никакого отношения к продажам, например, ваш номер социального страхования, никогда не должна разглашаться. Единственное, что обычно требуется при онлайн-транзакциях, — это ваше имя, информация о доставке, контактные номера и, в зависимости от способа оплаты, данные вашей кредитной карты.

Совет № 4: попросите у продавца подтверждение того, что товар в наличии

Одна вещь, которой вам, как онлайн-потребителю, следует опасаться, заключается в том, что мошенники обычно крадут фотографии товаров с других сайтов. Если вы видите сайт с изображением товаров, которые они продают, в низком разрешении, скорее всего, изображения украдены с других сайтов. При этом всегда просите доказательства того, что продаваемые товары находятся в наличии. Попросите продавца прислать вам фотографию товара с пометкой, на которой указано его название и дата запроса.

Совет № 5: Убедитесь, что ваши платежи безопасны

Здесь вам действительно нужно проявить мудрость и проницательность. Оплата — это шаг, который либо скрепляет сделку как потребителя, либо определяет вашу судьбу как жертвы. Используйте данные своей кредитной карты с осторожностью и не храните их на сайтах электронной торговли. Вы же не хотите, чтобы ваши данные попали в руки не тех людей, если сайт взломан.

Кроме того, при использовании Paypal убедитесь, что вы платите только товарами и услугами. Это дает вам дополнительный уровень защиты на случай, если что-то пойдет не так.

Совет № 6: совершайте покупки на надежных и безопасных веб-сайтах

Никогда не совершайте покупок на веб-сайтах, на которых не используется шифрование Secure Sockets Layer или SSL. Простыми индикаторами являются значок замка в адресной строке и буквы “https”, появляющиеся в адресной строке на странице оплаты. В связи с этим убедитесь, что название компании указано в адресе и написано правильно. Многие фишеры и мошенники кажутся законными только потому, что на их сайтах в адресной строке указан “https”, но не обманывайтесь.

Совет № 7: регулярно проверяйте свои заявления на предмет любых мошеннических обвинений

Возьмите за привычку регулярно проверять свою кредитную карту или банковские выписки. Не ждите, пока физический счет прибудет к вашему порогу. Вы можете проверить их онлайн, чтобы узнать, не были ли произведены какие-либо фиктивные или мошеннические платежи при вашей покупке. Если вы заметите что-то подозрительное, немедленно свяжитесь со своим банком.

Сейчас трудные времена. Не становитесь жертвой онлайн-мошенников и не тратьте впустую свои кровно заработанные деньги. Знайте, как распознать мошенников на стоянке, и держитесь от них как можно дальше. Будьте мудры и проницательны.